Tener un sitio web puede sonar confuso a veces y puedes pensar ¿en qué beneficia a mi negocio tener uno?
Acá te daremos 5 beneficios de tener un sitio web para un restaurante (o para negocios locales de servicios,)
1. Puedes recibir pagos con tarjetas débito y crédito desde tu sitio web.
Un sitio web te abre las puertas a que tu cliente pueda ordenar un pedido desde la comodidad de su casa y pagar mientras está sentado en el sofá.
Esto es posible gracias a las pasarelas de pago, donde después de finalizar el pedido el cliente te deposita el dinero instantáneamente, y todo esto desde tu sitio web.
Los clientes cada vez quieren pasar menos tiempo en una transacción por internet, lo quieren todo más automático, quieren menos mensajes.
Puedes recibir tus pagos de tus clientes con solo un clic de ellos, ahí donde dice «pagar con tarjeta x».
El cliente supercontento porque pudo pedir un domicilio (por ejemplo) y pagar desde tu propio sitio web, sin necesidad de desplazarse a algún lado.
Es importante saber que al cliente comprarte desde tu sitio web a él le llegara un recibo con el valor de su compra a su correo electrónico.
2. Le ahorras mucho tiempo al consumidor y a tu negocio.
Para algunas personas les resulta muy tedioso escribir al WhatsApp de un negocio, intercambiar mensajes, ver la carta, descargar el pdf, seleccionar la comida y escribir para hacer el pedido.
Eso para los consumidores demanda mucho tiempo (especialmente para los millennials).
Con un sitio web puedes automatizar todo esto.
Con un sitio web puedes ahorrarle tiempo a tu equipo porque el cliente tendrá en un solo lugar la respuesta a todo lo que quiere saber, sin tener que enviar un mensaje de WhatsApp.
Dentro del sitio web el cliente podrá ver los precios, el menú, tu equipo, si manejas domicilios, donde estás ubicado, etc.
Lo único que tiene que hacer es dar clic en «comprar.»
Esto ahorra tiempo a tu equipo debido a que el cliente que va a comprar compra y ya, el que está curioseando ni siquiera te va a contactar.
En el siguiente punto te diré como puedes convencer a los curiosos de comprarte sin tener que escribir un solo mensaje.
3. Puedes crear campañas de remarketing.
Una campaña de remarketing es colocar anuncios publicitarios sobre tu negocio a los clientes que visitaron tu sitio web pero no compraron.
Esto es lo que hacen páginas como mercadolibre por ejemplo.
Después de que entraste a ver un producto y no compraste, te sale un anuncio como por arte de mafia en facebook o instagram de eso que estabas viendo.
Pues no, no es «arte de magia» es remarketing y tú también puedes hacer lo mismo.
En el caso de un restaurante te podemos dar el siguiente ejemplo:
Imagina que tienes tu sitio web donde los clientes pueden pedirte un menú y ordenar desde el sitio web.
Uno que otro cliente entra, pero no reserva, quizás porque está solo curioseando, o quizás solo quiere ver la carta para tenerte en cuenta en el futuro.
Pues bueno, una campaña de remarketing muy buena sería:
Colocar anuncios publicitarios de 10 de la mañana a 1:00 de la tarde a las personas que han visitad tu sitio pero no han comprado.
Un anuncio tipo «para hoy, el especial de la casa es cazuela de mariscos» por ejemplo.
Las personas tendrán una alta probabilidad de comprarte, ya que se acerca la hora del almuerzo y el negocio que logro entrar en su mente eres tú.
Puedes hacer remarketing de mil y una maneras.
Conclusión:
Tener un sito web abre las puertas de tu negocio a muchas ventajas.
En este año pasado, debido a la pandemia y al cierre local de los negocios, las personas empezaron a comprar virtualmente y se familiarizaron mucho más con ello.
Algunos expertos aseguran que el avance en comercio electrónico y en transacciones por medio de plataformas debido a la pandemia avanzó en diez años.
Es decir, la asimilación de las compras en internet que iba a haber en diez años, debido a la pandemia, se alcanzó solo en uno.
Que estás esperando para lanzarte a la ola digital.
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Ha sido más que un placer ser fuente de información para ti.
Una vez más nos despedimos y te mandamos un fuerte abrazo.
Atte. equipo eydesign.co.